Доставка 24 часа в сутки
1

Доставка и оплата

Оплата в 1 клик

Заказ в Интернет-магазине по Вашей просьбе создает Менеджер Колл-центра, затем передает Вам номер заказа и сумму. Вы следуя инструкции ниже выполняете процедуру оплаты.


Варианты оплаты:

1. Оплата банковскими картами VISA и Mastercard через платежные шлюзы Альфа Банка и Казкоммерцбанка.

Услуга оплаты через интернет осуществляется в соответствии с Правилами международных платежных систем на принципах соблюдения конфиденциальности и безопасности совершения платежа, для чего используются самые современные методы проверки, шифрования и передачи данных по закрытым каналам связи. Ввод данных банковской карты осуществляется на защищенной платежной странице банка - партнера, предоставляющего Услугу.

2. Электронными валютами Яндекс Деньги, PayPal.

4. QIWI кошелек:

3. Наличными курьеру при получении букета.

4. Наличными в нашем магазине.

Доставка и самовывоз

Компанией «Заказ букетов» осуществляется транспортировка цветочных композиций собственной службой доставки. Мы привезём ароматный комплимент на указанный адрес в согласованное время. Стоимость услуги определяется индивидуально:

При использовании скидочных купонов и промокодов услуга оплачивается отдельно. Время согласовывается при оформлении заказа с менеджером компании. Курьерами осуществляется доставка круглосуточно. Мы работаем без перерывов и выходных.

Вы также можете посетить пункт самовывоза, который открыт круглосуточно, и забрать букет. В разделе «Контакты» продемонстрированы: адрес магазина, телефонный номер отдела продаж и контроля качества.

Адрес и другие особенности услуги

Пункт назначения цветочного комплимента и подарка указывается при оформлении заказа на сайте или через менеджера. При изменении адреса предварительно свяжитесь с представителем компании.

Стоимость транспортировки цветочных композиций и других комплиментов согласовывается перед оформлением и фиксируется в фискальном чеке, который передаётся курьером при оплате заказа наличными.

При заключении сделки с организацией получателю предоставляется накладная, которая заверяется печатью фирмы. В документах, передающихся курьером, фиксируется общая стоимость, которая не может быть изменена.

При оформлении индивидуального заказа цена букета формируется наполнением композиции и другими товарами. Упаковка презента рассчитывается дополнительно.

Перед оформлением сделки уточняйте все детали и материальные вопросы у менеджера компании!

Способы оплаты

Компания предлагает несколько способов оплаты:

Вы можете произвести оплату в «2 клика». В разделе представлена подробная инструкция, как это сделать.

Право отказаться

Клиент может отказаться от своего заказа. Если букет не принимается по личным причинам и по факту получения, стоимость покупателю не возвращаются. При отказе менее чем за 48 часов до согласованного времени компенсируется 50% суммы.

Если товар не соответствует требованиям, его замена производится через 2–3 часа после получения. Претензии относительно качества цветочных комплиментов принимаются менеджерами компании.




Закон РК "О защите прав потребителей"


Служба доставки:
+7 (727) 260-19-69

Продажи:
+7 (702) 036-24-24 (+WhatsApp)
+7 (707) 572-44-44 (+WhatsApp)

Электронная почта: astana1@zakazbuketov.kz


Payments